多項選擇題在總行后批次中,對通過BPS系統(tǒng)批量開查詢版網(wǎng)銀及手機銀行功能進行了優(yōu)化:支持僅為個人客戶批量開通查詢版網(wǎng)銀,而不開通查詢版手機銀行。如僅為客戶開通查詢版網(wǎng)銀,則填寫制作上傳批量文本時,數(shù)據(jù)項設(shè)置組合可以實現(xiàn)。()

A、“手機號碼”欄位,填寫;“開通渠道”欄位,設(shè)WM
B、“手機號碼”欄位,填寫;“開通渠道”欄位,設(shè)W
C、“手機號碼”欄位,不填;“開通渠道”欄位,設(shè)WM
D、“手機號碼”欄位,不填;“開通渠道”欄位,設(shè)W


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1.多項選擇題當(dāng)客戶安全認證工具到期后,前來柜臺辦理更換,以下正確的是()

A、仍給客戶更換成原認證工具。
B、主動向客戶推介USBKEY工具。
C、如果客戶主動提出要求更換另外一種工具,柜員要積極為客戶辦理。
D.如果客戶首次使用USBKEY,應(yīng)提示客戶USBKEY包裝盒內(nèi)有操作指引,可指導(dǎo)客戶安裝和使用。

2.多項選擇題客戶持有的網(wǎng)銀Token到期,在柜臺如何進行處理:()

A.先解綁、注銷舊Token,再申請、綁定新Token
B.通過E20238交易,使用新Token更換舊Token
C.直接延長舊Token有效期
D.再為客戶申請綁定新Token,讓客戶使用新Token進行網(wǎng)銀操作

3.多項選擇題如下關(guān)于批量開查詢版網(wǎng)銀及手機銀行的描述正確的是:()

A.如為非我行客戶開核心客戶、開借記卡、同時開查詢版網(wǎng)銀和手機銀行(或僅開查詢版網(wǎng)銀),則手機號碼為必輸項。
B.如為我行存量客戶同時開查詢版網(wǎng)銀和手機銀行,則手機號碼為必輸項。
C.如為我行存量客戶僅開通查詢版網(wǎng)銀,則手機號碼為必輸項。
D.如需為客戶同時開通查詢版網(wǎng)銀和手機銀行,則“開通渠道”欄位必須填寫為“WM”(表示“網(wǎng)銀+手機銀行”)。

最新試題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對在線預(yù)約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調(diào)高交易限額。()

題型:判斷題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗證”的功能()

題型:多項選擇題

令牌領(lǐng)用是由下級機構(gòu)提出領(lǐng)用令牌申請,上級機構(gòu)經(jīng)過審批向下級機構(gòu)分發(fā)令牌的業(yè)務(wù)操作。領(lǐng)用操作只有二級分行(地市級)、三級支行(縣級行)、營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)柜員可以發(fā)起。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

USBKEY掛失業(yè)務(wù)為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認辦理前,不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷。()

題型:判斷題