判斷題個人客戶申請網(wǎng)上銀行時,如所持證件信息與系統(tǒng)返回信息存在不符的,柜員必須通過其他有效渠道核實確認客戶身份并直接更新賬戶開戶信息后重新辦理業(yè)務,同時留存客戶身份證明文件復印件。()
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令牌調撥是由上級機構主動發(fā)起調撥請求,將令牌調撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調撥業(yè)務。()
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網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機短信客戶,應使用哪只交易()
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密碼匯款的申請兌付適用哪些客戶類型()網(wǎng)上注冊客戶
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題型:判斷題
中國銀行電子銀行轉賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉賬收款人。()
題型:判斷題
客戶若由查詢版升級為網(wǎng)上銀行理財版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機交易碼服務。()
題型:判斷題
《網(wǎng)上銀行服務憑條》為一式三聯(lián)。客戶回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經客戶簽字后收回,與客戶申請表格(銀行留存聯(lián))、服務協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()
題型:判斷題