單項(xiàng)選擇題參數(shù)管理中的公共數(shù)據(jù)查詢內(nèi)容不包括()。
A.銷售機(jī)構(gòu)代碼
B.基金凈值
C.基金費(fèi)率
D.基金收益率
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1.單項(xiàng)選擇題財(cái)富管理平臺為客戶帶來了“()”服務(wù),對提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)滿意度具有非常大的幫助作用。
A.一對一
B.快捷
C.一站式
D.全方面
2.單項(xiàng)選擇題()是指與主賬戶建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,與主賬戶屬同一客戶號下的其他賬戶,包括各類太平洋卡(貸記卡除外)、存款、貸款、投資理財(cái)?shù)荣~戶。
A.子賬戶
B.關(guān)聯(lián)賬戶
C.貸記卡賬戶
D.異地卡
3.單項(xiàng)選擇題解決因各種原因造成個人客戶借記卡號已開通基金交易,但在基金系統(tǒng)未開通基金交易帳戶而形成單邊時使用的交易是()。
A.關(guān)閉基金開通標(biāo)志,
B.強(qiáng)制關(guān)閉基金開通標(biāo)志,
C.抹帳
4.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品超市基金菜單中的正常申請交易明細(xì)查詢中不包括()。
A.交易明細(xì)
B.申請日期
C.基金分紅查詢
5.單項(xiàng)選擇題財(cái)富管理平臺不能辦理涉及()的所有業(yè)務(wù)。
A.現(xiàn)金和重要空白憑證,
B.現(xiàn)金和非現(xiàn)金,
C.非現(xiàn)金和重要空白憑證,
D.以上都不是
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以儲蓄交易為主,希望可以使財(cái)富增值,風(fēng)險承受能力相對較低,需要別人重視理解和同情。這種屬于()類型的客戶?
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對投資是否要長期持有,拿不定主意時,最有效的促成方式是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下技巧中,哪個最適用于轉(zhuǎn)介紹?()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
題型:單項(xiàng)選擇題
讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述事實(shí),用于了解客戶的期望目標(biāo)和考慮的因素,客戶不能用“是”或“否”來回答.這種問題是()
題型:單項(xiàng)選擇題
成功銷售關(guān)鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài),以下選項(xiàng)不是指保持積極心態(tài)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
成功銷售的關(guān)鍵是()
題型:多項(xiàng)選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個階段可使用開放式問題?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在采用電話方式和客戶溝通時,對于表示婉拒但仍有跟進(jìn)可能的客戶,可先于一周后通過短信的方式進(jìn)行溝通,第二次致電的時間間隔應(yīng)不少于()?
題型:單項(xiàng)選擇題
“FAB”法則主要通過以下哪幾個角度對產(chǎn)品進(jìn)行說明()?
題型:多項(xiàng)選擇題