單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理咨詢的順利開展取決于正確處理好管理咨詢中的()

A、服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系
B、主體與客體的關(guān)系
C、咨詢與被咨詢的關(guān)系
D、工作與人際關(guān)系


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1.多項(xiàng)選擇題由于管理咨詢客體對(duì)咨詢者持有一定的懷疑心理，這就決定了咨詢者()

A、不能僅僅從技術(shù)的角度考慮問題
B、不能用簡(jiǎn)單的“診病開方”的辦法去對(duì)待企業(yè)
C、必須投入極大的熱情和耐心
D、要通過積極工作去贏得企業(yè)信任
E、要做好充分的心理準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)

3.多項(xiàng)選擇題正確處理咨詢主客體之間的工作關(guān)系包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，這兩方面的內(nèi)容是()

A、處理好咨詢工作中雙方的工作關(guān)系，達(dá)到有效合作
B、處理好咨詢工作與客戶生產(chǎn)經(jīng)營工作關(guān)系，減少彼此之間不必要的干擾
C、處理好咨詢與業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)系
D、處理好客戶與上級(jí)之間主管部門的關(guān)系
E、處理好客戶與其消費(fèi)者之間的關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T的智力素質(zhì)包括()

A、一般知識(shí)
B、專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
C、學(xué)歷程度
D、自學(xué)能力
E、較高的智商

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)咨詢?nèi)藛T的考核主要包括()

A、參與咨詢工作的項(xiàng)目數(shù)
B、參加咨詢工作的態(tài)度
C、集體合作的精神
D、誠實(shí)可靠的程度
E、咨詢工作中做出的成績(jī)

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)人員在咨詢工作中要堅(jiān)持公正的立場(chǎng)，就必須()

A、不偏聽偏信
B、以事實(shí)為根據(jù)
C、認(rèn)真調(diào)查研究
D、用數(shù)據(jù)說服人
E、在某些情況下以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的好惡為原則行事

7.多項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T的招聘方式一般可考慮()

A、現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示
B、事后咨詢調(diào)查
C、隨機(jī)抽樣調(diào)查
D、筆試和口試
E、進(jìn)行專門會(huì)談

9.多項(xiàng)選擇題管理咨詢的主客體關(guān)系，貫穿于咨詢的全過程，體現(xiàn)在雙方的()之中。

A、經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B、工作關(guān)系
C、人際關(guān)系
D、人文關(guān)系
E、公共關(guān)系