多項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)調(diào)查用戶滿意度，主動(dòng)收集用戶滿意度信息，收集方法主要包括（）。

A.向用戶發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表
B.間接與用戶溝通
C.收集各種媒體的報(bào)告
D.收集消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織反映的情況


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中影響住房購(gòu)買(mǎi)套數(shù)的因素有（）。

A.家庭戶籍
B.婚姻狀況
C.家庭收入情況
D.已有住房套數(shù)

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于交易稅費(fèi)分析任務(wù)流程步驟的內(nèi)容，以下選項(xiàng)正確的有（）。

A.工作準(zhǔn)備
B.整理材料
C.分析存量房買(mǎi)賣(mài)交易稅費(fèi)種類和標(biāo)準(zhǔn)
D.計(jì)算買(mǎi)賣(mài)交易雙方稅費(fèi)總額

3.多項(xiàng)選擇題針對(duì)面簽時(shí)銀行考查的內(nèi)容應(yīng)做足的準(zhǔn)備有（）。

A.婚姻狀況是銀行判斷還款能力的前提條件
B.提供收入流水，證明還款能力
C.穩(wěn)定的工作考察
D.提供現(xiàn)有房屋狀況，確定貸款額度、利率

4.多項(xiàng)選擇題分析整體布局規(guī)劃理念，包含是否體現(xiàn)“綠色、生態(tài)、文明”，需要具有（）。

A.體現(xiàn)產(chǎn)品差異化策略和品牌策略
B.交通便利地段有升值潛力的房源
C.滿足多功能要求
D.成熟小區(qū)的商圈精耕和開(kāi)發(fā)

5.多項(xiàng)選擇題報(bào)價(jià)建議任務(wù)內(nèi)容主要包括（）。

A.房主報(bào)價(jià)建議
B.購(gòu)房出價(jià)建議
C.銀行報(bào)價(jià)建議
D.中介機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)建議