①、服務過程導向的管理模式； ②、客戶需求導向的管理模式； ③、供求互動導向的管理模式； ④、整體質量管理模式。
顧客至上，領導重視，全員參與，系統(tǒng)思維，預防為主，強化控制，持續(xù)改進，以事實為依據。
最新試題
分析醫(yī)療糾紛發(fā)生和增長的原因。
論述社區(qū)衛(wèi)生服務質量評價要點。
論述醫(yī)政管理的原則。
完備的市場體系應包括（）。
簡述個人健康檔案中問題描述“S-O-A-P”的具體內容。
我國婦幼衛(wèi)生工作的基本內容是什么？
論述衛(wèi)生統(tǒng)計信息的作用。
下列屬于婦幼衛(wèi)生工作的內容的是（）
簡述醫(yī)療安全管理的重要意義。
簡述社區(qū)衛(wèi)生服務的特點。