個人客戶信息維護，客戶狀態(tài)為真實才能維護。

在為客戶開戶時，系統(tǒng)提示該身份證號碼與在信用社開有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實賬戶，現(xiàn)客戶無法正常開戶，該怎么辦？

未成年人父親死亡，其母親是黑戶，未成年人要怎樣才能辦理個人銀行結算賬戶？

賬戶止付日期為GRBC系統(tǒng)上線日期（即2016.11.18），該如何辦理賬戶解除止付業(yè)務？

未成年人的父母外出務工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護人。

辦理支票業(yè)務時，系統(tǒng)錄入日期應與支票日期保持一致。

現(xiàn)金支票可以背書轉讓

現(xiàn)有一筆現(xiàn)金退匯業(yè)務，需將金額解付到應解匯款過渡科目，授權時提供授權申請書和支付業(yè)務來賬補充憑證。

反洗錢主管部門執(zhí)行的凍結期限不得超過48小時

代扣業(yè)務，06805代理數(shù)據入賬提交授權時，只需提供委托代理申請單即可。