影響醫(yī)療安全的因素，有（）因素和（）因素兩種。

醫(yī)療事故

醫(yī)療事故糾紛必須在進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定后方可向人民法院提起訴訟。

在任何情況下使用血液及血液制品，必須對(duì)患者或其家屬進(jìn)行輸血風(fēng)險(xiǎn)教育，并在其知情同意并簽署"醫(yī)療用血志愿書"后方可施行。

當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起（）年內(nèi)，可以向（）部門提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)。

對(duì)于靠人工輔助器械（如呼吸機(jī)）維持生命的患者，其親屬要求繼續(xù)留院治療，但又要求停止使用人工輔助器械，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)拒絕患者親屬的要求。

下列哪些情形不屬于醫(yī)療事故（）

對(duì)不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應(yīng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的衛(wèi)生行政部門組織鑒定。

在醫(yī)務(wù)人員的法定義務(wù)中最重要的是（）義務(wù)。

目前我國(guó)醫(yī)院感染發(fā)生率約為（）