培訓師應該成為“全能”的培訓者，“全能”培訓者可以細化為具體的角色是（）

監(jiān)督檢查教學工作常用的技巧有（）。

開發(fā)培訓項目在IS010015培訓質量管理體系中屬于（）階段。

常用的企業(yè)培訓師任用制度有（）。

培訓質量管理和培訓評估的關系是（）

制定培訓項目實施計劃在IS010015培訓質量管理體系中屬于（）階段。

新培訓教材的顯著特點是體現(xiàn)發(fā)展性、體系創(chuàng)新性、體現(xiàn)（）。

為了規(guī)避培訓質量主要問題，應從（）方面加以考慮。

教材審核常用的基本方法有（）。

教學督導工作規(guī)則的基本內容包括：（）。