多項(xiàng)選擇題BNMS系統(tǒng)中客服類(lèi)柜員可以分為()。

A.簽約柜員
B.客服人事柜員
C.座席柜員
D.監(jiān)督柜員


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1.單項(xiàng)選擇題BNMS系統(tǒng)中客服操作崗位設(shè)置于()等部門(mén)。

A.總行電子銀行部
B.總行公司業(yè)務(wù)部
C.總行客服中心
D.總行信息中心

2.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)BNMS系統(tǒng)賬戶對(duì)機(jī)制的描述正確的包括()。

A.通過(guò)設(shè)置集團(tuán)內(nèi)兩兩賬戶之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)賬戶間資金劃撥、統(tǒng)一支付、累計(jì)積數(shù)等功能
B.在期貨出/入金、主動(dòng)收款下設(shè)置賬戶對(duì)機(jī)制,可對(duì)資金匯劃的方向進(jìn)行更嚴(yán)格的管理
C.針對(duì)賬戶對(duì),可通過(guò)設(shè)置額度進(jìn)行交易控制
D.針對(duì)賬戶對(duì),可通過(guò)設(shè)置單筆和每日限額進(jìn)行交易控制

3.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)BNMS說(shuō)法正確的有()。

A.BNMS系統(tǒng)“資料查詢”中的“新舊賬號(hào)查詢”功能可支持BANCS賬號(hào)和舊線賬號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系的相互查詢
B.對(duì)于代繳費(fèi)業(yè)務(wù),各一級(jí)分行設(shè)置配置導(dǎo)入經(jīng)辦、配置導(dǎo)入復(fù)核操作員,負(fù)責(zé)根據(jù)本行業(yè)務(wù)要求在網(wǎng)銀系統(tǒng)中導(dǎo)入代繳費(fèi)相關(guān)配置文件
C.目前BNMS全局消息的發(fā)布權(quán)限歸一級(jí)分行,只能由一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理操作員進(jìn)行全局消息的創(chuàng)建、修改
D.全局消息目前只能發(fā)布在網(wǎng)銀端歡迎主頁(yè),發(fā)布范圍可以針對(duì)不同的市場(chǎng)細(xì)分和國(guó)內(nèi)各省份

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于BNMS系統(tǒng)中付費(fèi)賬戶的設(shè)置,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.針對(duì)集團(tuán)服務(wù)主動(dòng)調(diào)撥業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費(fèi)賬戶。
B.針對(duì)集團(tuán)服務(wù)自動(dòng)匯劃業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費(fèi)賬戶。
C.針對(duì)代發(fā)工資/其他代發(fā)業(yè)務(wù),可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費(fèi)賬戶。
D.付費(fèi)賬戶與付款賬戶必須是同省賬戶。

5.單項(xiàng)選擇題BNMS系統(tǒng)登錄密碼使用滿()個(gè)月,強(qiáng)制要求操作員對(duì)密碼進(jìn)行修改。

A.半個(gè)月
B.一個(gè)月
C.一個(gè)半月
D.兩個(gè)月

最新試題

在BNMS中維護(hù)外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)的操作員權(quán)限時(shí),對(duì)于“委托”功能則不需要控制到具體賬號(hào)。()

題型:判斷題

通過(guò)BNMS“資料查詢-企業(yè)資料查詢”和“T+1查詢-企業(yè)資料查詢”,可查詢網(wǎng)銀系統(tǒng)中企業(yè)客戶賬戶的“賬戶類(lèi)型”。目前賬戶類(lèi)型分為“對(duì)公賬戶、對(duì)公定期、對(duì)公通知存款”。()

題型:判斷題

在BNMS網(wǎng)銀機(jī)構(gòu)表中對(duì)需實(shí)現(xiàn)同城跨行服務(wù)的分行維護(hù)CNAPS號(hào),實(shí)現(xiàn)同城跨行的每個(gè)網(wǎng)銀機(jī)構(gòu)則不需維護(hù)CNAPS號(hào)。()

題型:判斷題

在BNMS系統(tǒng)中使用安全監(jiān)控功能查詢個(gè)人網(wǎng)銀交易時(shí),交易發(fā)生開(kāi)始時(shí)間及截止時(shí)間均默認(rèn)為當(dāng)日,不提供對(duì)以前日期的交易查詢。()

題型:判斷題

在BNMS“系統(tǒng)管理”下的“日志查詢”中,可通過(guò)“客戶登錄IP查詢”服務(wù)功能對(duì)網(wǎng)銀渠道下(對(duì)公、對(duì)私)客戶登錄、退出網(wǎng)銀客戶端IP地址信息的記錄查詢及下載。()

題型:判斷題

BNMS系統(tǒng)中主動(dòng)調(diào)撥服務(wù)下,如果賬戶對(duì)設(shè)置為“支出”,則只能下劃,即由歸集賬戶(主賬戶)劃撥至被歸集賬戶(從賬戶)。()

題型:判斷題

在BNMS資料查詢中,通過(guò)待核準(zhǔn)賬戶查詢功能可查詢從網(wǎng)銀賬戶維護(hù)完成時(shí)間起,一個(gè)月已內(nèi)的待核準(zhǔn)或已拒絕企業(yè)客戶賬戶信息。()

題型:判斷題

BNMS資料維護(hù)服務(wù)下提供了“主簽約行變更”功能,可通過(guò)該功能進(jìn)行客戶主簽約行和賬戶主簽約行的變更。()

題型:判斷題

為集團(tuán)下客戶操作員增加“LS1跨境歸集交易查詢-交易狀態(tài)查詢”服務(wù)權(quán)限,該服務(wù)權(quán)限不需要控制到賬戶。()

題型:判斷題

在BNMS系統(tǒng)客戶服務(wù)功能下,提供有“修改商戶狀態(tài)”服務(wù)功能。()

題型:判斷題