單項選擇題在解決保險合同糾紛時，保險雙方當(dāng)事人通過人民法院解決爭端，進(jìn)行裁決的方法是（）

A、調(diào)解
B、協(xié)商
C、仲裁
D、訴訟


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1.單項選擇題按我國保險法規(guī)定，保險人與投保人訂立保險合同時應(yīng)向投保人主動說明的事項是（）

A、保險合同的種類
B、保險公司的名稱和地址
C、保險公司資本金的規(guī)模
D、保險合同的條款內(nèi)容

2.單項選擇題保險客戶服務(wù)是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)之一。保險客戶服務(wù)的目標(biāo)是（）

A、實現(xiàn)社會效益最大化
B、實現(xiàn)客戶滿意最大化
C、實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理化
D、實現(xiàn)效益增長快速化

3.單項選擇題下列哪一項不是保險合同的必備事項（）

A、保險標(biāo)的
B、投保人姓名
C、投保人資產(chǎn)數(shù)額
D、保險責(zé)任

4.單項選擇題投保人對保險標(biāo)的應(yīng)具有（）

A、保險利益
B、保險標(biāo)的
C、保險合同
D、保險金額

5.單項選擇題未發(fā)生保險事故，被保險人或者受益人謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償或者給付保險金請求的，（）。

A、該合同無效
B、保險人有權(quán)解除合同，退還保險費
C、保險人可以解除合同，退還未到期責(zé)任的保險費
D、保險人有權(quán)解除合同，并不退還保險費