關(guān)于軟件危機(jī)的說(shuō)法中，（）是造成軟件危機(jī)的主要原因。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)發(fā)布了關(guān)于軟件質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC9126-1991，ISO/IEC9126軟件質(zhì)量模型主要由3個(gè)層次構(gòu)成：第1層是（）個(gè)質(zhì)量特征，第2層是（）個(gè)質(zhì)量子特征，第3層是度量指標(biāo)。

同生活中任何事物一樣，一個(gè)軟件產(chǎn)品或軟件系統(tǒng)也要經(jīng)歷孕育、誕生、成長(zhǎng)以及衰亡等多個(gè)階段，一般稱為（）。軟件開發(fā)生存周期主要可以分為6個(gè)階段：計(jì)劃制定，需求分析，（），程序編制，（）以及運(yùn)行維護(hù)。

軟件質(zhì)量是指反映軟件（）和軟件產(chǎn)品滿足（）或隱含要求的能力的特征和特性的全體。

內(nèi)聚是指一個(gè)模塊內(nèi)各個(gè)元素彼此結(jié)合的（），它是（）和局部化概念的自然擴(kuò)展，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該力求高內(nèi)聚度。內(nèi)聚度按其高低程度可分為（）級(jí)

空白（2）處應(yīng)選擇（）

CMM將軟件過(guò)程改進(jìn)分為5個(gè)成熟度級(jí)別，分別是：初始級(jí)、（）、已定義級(jí)、已管理級(jí)、（）。

測(cè)試的目的在于（），因?yàn)闇y(cè)試發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和更正錯(cuò)誤的過(guò)程，而不能表明軟件程序的（）。而且在軟件開發(fā)的過(guò)程中，每個(gè)不同的階段對(duì)于錯(cuò)誤的解決代價(jià)是不同的，在（）發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤更正代價(jià)是相對(duì)較小的，等整個(gè)系統(tǒng)都完成了，再發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤其代價(jià)相對(duì)就比較大了。

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織、數(shù)據(jù)庫(kù)或者文件設(shè)計(jì)，就是要根據(jù)數(shù)據(jù)的（）、使用要求、統(tǒng)計(jì)渠道、（）等，來(lái)解決數(shù)據(jù)的（）、表或文件的形式，以及決定數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等一系列問(wèn)題。

人機(jī)界面設(shè)計(jì)包括哪些方面？