世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。

人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）

消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買時(shí)，有很多因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買與體驗(yàn)，其中購(gòu)買情境的影響也非常顯著。購(gòu)買情境具體包括（）。

（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)。

消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會(huì)發(fā)胖，這屬于動(dòng)機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

在購(gòu)買服裝時(shí)，有的消費(fèi)者喜歡到專賣店購(gòu)買，有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的？（）

測(cè)量消費(fèi)者知識(shí)可以從哪些方面進(jìn)行？（）

小明想購(gòu)買一款沙發(fā)，他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床，他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買行為。在這個(gè)案例中，小明的爸爸扮演了哪些角色？（）