單項(xiàng)選擇題住戶手冊(cè)較為全面地反映出住戶與物業(yè)管理公司的關(guān)系,由()編制。

A.物業(yè)管理公司
B.業(yè)主委員會(huì)
C.街道辦事處
D.房地產(chǎn)行政管理部門


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1.單項(xiàng)選擇題住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠()來(lái)限制或規(guī)定住宅小區(qū)居民的一些行為規(guī)范。

A.經(jīng)常性監(jiān)督檢查
B.業(yè)主委員會(huì)的督促
C.廣大業(yè)主的自覺(jué)性
D.簽訂公約或管理制度

2.單項(xiàng)選擇題住宅小區(qū)物業(yè)管理是()過(guò)程。

A.超期管理
B.靜態(tài)管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.靜態(tài)、動(dòng)態(tài)管理

5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司處理業(yè)主或是用人投訴的部門是()。

A.管理部
B.服務(wù)部
C.監(jiān)察部
D.產(chǎn)業(yè)部