對于小型項目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

項目經(jīng)理通過分析方法了解相關(guān)方對風(fēng)險的態(tài)度。風(fēng)險態(tài)度分析包括（）

你負(fù)責(zé)一個復(fù)雜的項目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報價，為了評估報價的合理性，你建議的最好方法是（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

某一特殊的相關(guān)方以多次發(fā)起變更而聞名。項目之初，項目經(jīng)理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生？（）

一個項目，預(yù)計工期為2年。為了規(guī)避項目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險，項目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺設(shè)備的采購，作為團隊成員，你會給他提出下面哪個建議？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

項目經(jīng)理正在帶領(lǐng)團隊召開會議，以確定項目的采購計劃，團隊討論了項目的需求文件、進(jìn)度計劃、成本預(yù)算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件（）

用于管理項目采購和項目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項目節(jié)省了大量時間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。