持卡人可在自動(dòng)柜員機(jī)吞卡后5個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

柜員掃描憑證時(shí)，需先核對(duì)文檔上方對(duì)應(yīng)柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。

9028沖補(bǔ)帳交易，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整帳戶(hù)計(jì)息積數(shù)。

取消交易9038能用于取消所有賬務(wù)交易

辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定，無(wú)償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行。

對(duì)個(gè)人年度總額內(nèi)的結(jié)匯和售匯，憑本人有效身份證件在銀行辦理，超過(guò)年度總額的，須至國(guó)家外匯管理局批準(zhǔn)后方可辦理

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，每日網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)和網(wǎng)點(diǎn)平賬均需雙人操作。

居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理結(jié)匯按外匯資金用途，居民個(gè)人和居民機(jī)構(gòu)辦理售匯按外匯資金來(lái)源。

保證金存款開(kāi)戶(hù)4003不分活期定期。

批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。