單項(xiàng)選擇題中國國際航空公司規(guī)定，在航班起飛前4小時到航班起飛后，旅客若要退票，退票費(fèi)為票價(jià)的（）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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1.單項(xiàng)選擇題旅客誤機(jī)后最遲應(yīng)在該航班離站后的（），到乘機(jī)機(jī)場的承運(yùn)人乘機(jī)登記處、承運(yùn)人售票處或承運(yùn)人地面服務(wù)代理人售票處辦理誤機(jī)確認(rèn)。
A.次日24時以前
B.次日中午12時（含）以前
C.3天前
D.5天前
2.單項(xiàng)選擇題游客應(yīng)對超重行李付超重行李費(fèi)，超重行李費(fèi)率以每公斤按（）票價(jià)的1.5%計(jì)算，金額以元為單位。
A.頭等艙
B.公務(wù)艙
C.經(jīng)濟(jì)艙
D.廉價(jià)艙
3.單項(xiàng)選擇題OPEN票又稱不定期客票，是指沒有（）的航空客票。
A.確定乘機(jī)日期
B.確定乘機(jī)時間
C.訂妥座位
D.確定飛行目的地
4.單項(xiàng)選擇題如旅客在列車上丟失車票，失主必須主動向列車工作人員聲明，進(jìn)行補(bǔ)辦。經(jīng)列車工作人員查驗(yàn)失主本人購票時使用的身份證原件、購票信息，確認(rèn)一致后，失主需支付（）元手續(xù)費(fèi)便可取得標(biāo)有“車票丟失”字樣的車票。
A.2
B.5
C.10
D.15
5.單項(xiàng)選擇題國際航空客票公務(wù)艙的艙位代碼是（）。
A.FA
B.CY
C.CDJ
最新試題
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題