A.每月
B.每季度
C.半年
D.一年
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A.營業(yè)網(wǎng)點負責人
B.委派機構(gòu)派人和人力資源部派人共同
C.委派機構(gòu)派人和營業(yè)網(wǎng)點負責人共同
D.委派機構(gòu)、人力資源派人和營業(yè)網(wǎng)點負責人共同
A.審核授權(quán)權(quán)
B.參與意見權(quán)
C.違規(guī)制止權(quán)
D.監(jiān)督處罰權(quán)
A.發(fā)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、柜面外設(shè)設(shè)備使用異常等問題,按要求及時上報
B.負責柜面有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場授權(quán),對柜員辦理業(yè)務(wù)的真實性、合規(guī)性和準確性進行監(jiān)督
C.根據(jù)安全管理工作要求,協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點負責人,開展安全防范教育和應(yīng)急演練等工作
D.協(xié)助營業(yè)網(wǎng)點負責人做好柜員業(yè)務(wù)制度和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能和提高服務(wù)質(zhì)量
A.營業(yè)主管只向委派機構(gòu)歸口管理部門匯報工作
B.營業(yè)主管只向營業(yè)網(wǎng)點負責人匯報工作
C.營業(yè)主管向歸口管理部門匯報工作,同時向營業(yè)網(wǎng)點負責人匯報工作,且以前者為主,后者為輔
D.營業(yè)主管向營業(yè)網(wǎng)點負責人匯報工作,同時向歸口管理部門匯報工作,且以前者為主,后者為輔
A.只要客戶仍堅持購買的,可以向其銷售相關(guān)產(chǎn)品
B.若客戶為保守型投資者,不允許客戶購買
C.產(chǎn)品風(fēng)險高于其承受能力進行特別的書面風(fēng)險警示后就可以對其進行銷售
D.只要客戶風(fēng)險承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險評級不匹配就不允許客戶購買產(chǎn)品
最新試題
客戶辦理理財類業(yè)務(wù)交易前,應(yīng)先辦理理財類業(yè)務(wù)簽約。個人客戶辦理理財類業(yè)務(wù)簽約只能使用一類賬戶
人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。
若同一柜員既辦理個人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計表”。
行內(nèi)經(jīng)費存款必須選擇不計息。
聯(lián)網(wǎng)核查時,對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應(yīng)采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實性進行進一步核實。
營業(yè)機構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點的待提實物庫存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。
客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時,在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存
對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質(zhì)銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。