單項選擇題（）要加強對特約商戶的培訓和管理工作，明確告知特約商戶在跨行交易紙質憑證的保管、調(diào)閱等工作中的義務以及因其自身原因產(chǎn)生風險應承擔的責任。

A.省、市資金中心
B.科技部門
C.電子銀行部或銀行卡中心
D.縣級聯(lián)社


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2.單項選擇題省、市級清算機構收到營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送的手工預授權完成業(yè)務銀行卡跨行業(yè)務查詢書后，通過（）提交該筆交易手工（單）預授權完成。

A.核心業(yè)務系統(tǒng)
B.統(tǒng)一支付平臺
C.銀聯(lián)差錯處理平臺
D.銀聯(lián)POS系統(tǒng)

3.單項選擇題持卡人開戶行收到他代本自助設備長款調(diào)賬的差錯處理業(yè)務，以下做法錯誤的是：（）

A.打印《銀聯(lián)差錯掛賬待調(diào)賬清單》，查看手續(xù)費掛賬情況
B.使用“5955銀行卡跨行業(yè)務交易明細查詢”交易查詢原始交易中收取的客戶手續(xù)費
C.返還客戶手續(xù)費，并將應付款掛賬金額調(diào)整至營業(yè)機構手續(xù)費收入
D.返還客戶手續(xù)費，將客戶手續(xù)費與應付款掛賬的軋查金額，沖銷手續(xù)費收入或支出

4.單項選擇題（）負責全省農(nóng)村信用社銀行卡跨行業(yè)務清算管理，制定、完善相關管理辦法、操作規(guī)程等規(guī)章制度。

A.省聯(lián)社業(yè)務發(fā)展部
B.省聯(lián)社資金中心
C.省聯(lián)社財務會計部
D.省聯(lián)社信息科技部

5.單項選擇題營業(yè)機構收到省、市資金中心下發(fā)的一筆需要調(diào)單的確認查詢交易。營業(yè)網(wǎng)點調(diào)查結果如下：商戶聲稱該筆交易當日未打印簽購單，客戶重新刷卡完成了交易，核對賬務后發(fā)現(xiàn)商戶從未將此賬務返還持卡人。營業(yè)網(wǎng)點應如何處理：（）

A.據(jù)實回復，因當日未打印簽購單，可不提供單據(jù)
B.提供該客戶的另一筆刷卡交易簽購單，作為消費憑證
C.應指導商戶填寫《商戶POS交易憑證》，據(jù)實說明，作為交易簽購單替代憑證
D.提供該客戶當日消費明細作為消費依據(jù)