多項選擇題關(guān)于我社特約商戶收到發(fā)卡機構(gòu)退單的差錯處理正確的是（）。

A.本金、手續(xù)費和差錯費用行內(nèi)系統(tǒng)自動處理，不需要手工入賬
B.依據(jù)《銀聯(lián)差錯掛賬待調(diào)賬清單》，查詢商戶本金是否掛賬
C.依據(jù)《銀聯(lián)對賬差錯自動調(diào)賬失敗明細表》，查詢交易手續(xù)費和差錯費用的自動調(diào)賬結(jié)果
D.特約商戶對持卡人的退單請求有異議的，應(yīng)盡量勸說其接受退單結(jié)果


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1.多項選擇題以下屬于批量入賬差錯的是（）。

A.銀聯(lián)商戶本金入賬時，商戶賬戶記賬失敗
B.銀聯(lián)投資分成入賬差錯業(yè)務(wù)
C.POS發(fā)卡手續(xù)費入賬差錯
D.自助設(shè)備受理手續(xù)費入賬差錯

2.單項選擇題對“待確認”狀態(tài)的通存交易柜員需使用（）交易進行處理

A.存款沖銷
B.支付交易日間差錯處理
C.錯賬控制
D.農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷

3.單項選擇題下列錯賬處理交易，必須由原柜員發(fā)起的是（）

A.0151差錯調(diào)整查詢及確認
B.6892支付交易日間差錯處理
C.6894支付交易對賬差錯處理
D.6711農(nóng)信銀業(yè)務(wù)差錯調(diào)整

4.單項選擇題下列不能使用業(yè)務(wù)撤銷交易處理的業(yè)務(wù)是（）

A.個人賬戶通存
B.個人賬戶通兌
C.電子匯兌
D.銀行匯票

5.單項選擇題清算備付金的計算公式為：清算備付金繳存額度=（）×清算備付金比例

A.上年末各項存款余額
B.上年末各項貸款余額
C.上年末各項存款日均余額
D.上年末各項貸款日均余額