多項選擇題發(fā)起電子匯兌時系統(tǒng)提示“賬務處理超時”，下列差錯處理的描述正確的是（）

A.柜員執(zhí)行“6847匯劃報文查詢”交易查詢該筆業(yè)務狀態(tài)
B.錄入員執(zhí)行“6891支付交易日間差錯查詢”交易，打印日間差錯業(yè)務憑證
C.執(zhí)行“6892支付交易日間差錯處理”交易，使用“同步狀態(tài)/退回客戶賬”功能進行處理
D.柜員執(zhí)行“6892支付交易日間差錯處理”交易成功，差錯處理憑證為記賬憑證和收費憑證時，錄入員須執(zhí)行“6844支付類憑證重新打印”交易重印原交易記賬憑證和收費憑證。


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3.單項選擇題營業(yè)機構在處理確認查詢時，發(fā)現(xiàn)特約商戶長款，確認后，應指導商戶填寫（），并申請調(diào)賬。

A.《商戶長款業(yè)務申請表》
B.《銀聯(lián)確認查詢業(yè)務申請表》
C.《商戶請款業(yè)務說明書》
D.《商戶手工退貨業(yè)務申請表》

4.單項選擇題小額支付系統(tǒng)業(yè)務查詢查復的處理對象僅指（）。

A.單筆業(yè)務
B.2筆業(yè)務
C.業(yè)務包
D.3筆以上業(yè)務

5.單項選擇題銀行卡跨行業(yè)務差錯先由（）處理，處理失敗或無法處理的由（）處理。（）

A.系統(tǒng)自動，柜員手工
B.柜員手工，系統(tǒng)自動
C.柜員手工，科技人員集中提交
D.系統(tǒng)自動，科技人員集中提交