單項選擇題雪天駕駛網(wǎng)約車需要減速時,應(yīng)()

A.緊急制動減速
B.利用發(fā)動機(jī)制動,可輕踩制動踏板
C.猛拉駐車制動器減速
D.掛入“倒擋”


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2.單項選擇題網(wǎng)約車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是()

A.使用暫停運營標(biāo)志
B.按下空車待租標(biāo)志
C.關(guān)閉計價器
D.開啟電召服務(wù)標(biāo)志

3.多項選擇題網(wǎng)約車駕駛員遇老年乘客時,應(yīng)該做到()

A.說話溫和、使用敬語
B.攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費
C.平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動
D.主動下車,幫助乘客提拿行李

4.多項選擇題網(wǎng)約車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到()

A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時不要隨意插話
D.尊重乘客,不要說乘客禁忌的事

最新試題

未取得經(jīng)營許可,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,予以警告,并處以()元以上()元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:單項選擇題

網(wǎng)約車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間小于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為()級。

題型:單項選擇題

網(wǎng)約車平臺公司不再具備線上線下服務(wù)能力或者有嚴(yán)重違法行為的,由()級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)許可證件。

題型:單項選擇題

網(wǎng)約車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于()

題型:多項選擇題

網(wǎng)約車駕駛員途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以()元以上()元以下罰款。

題型:單項選擇題

起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以()元以上()元以下罰款。

題型:單項選擇題

駕駛網(wǎng)約車被犯罪分子劫持后,正確的應(yīng)急處置方法是()

題型:多項選擇題

如遇乘客乘坐網(wǎng)約車()去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)向乘客事先說明。

題型:單項選擇題

網(wǎng)約車平臺公司拒不履行或者拒不按要求為公安機(jī)關(guān)依法開展國家安全工作,防范、調(diào)查違法犯罪活動提供技術(shù)支持與協(xié)助的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究()。

題型:單項選擇題

下列哪項不符合網(wǎng)約車運營服務(wù)要求()

題型:單項選擇題