多項選擇題巡游出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合的要求中正確的有（）

A.根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求，按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務(wù)
B.巡游出租汽車電召服務(wù)平臺的服務(wù)時間為早九晚六
C.電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后，應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時調(diào)派巡游出租汽車
D.乘客上車后，駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認信息


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1.多項選擇題巡游出租汽車運營過程中有下列哪些情形的，乘客有權(quán)拒絕支付費用（）

A.駕駛員不按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，或者計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營的
B.駕駛員不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費票據(jù)的
C.駕駛員因發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理，不能將乘客及時送達目的地的
D.駕駛員拒絕按規(guī)定接受刷卡付費的

2.多項選擇題巡游出租汽車乘客應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定為（）

A.不得攜帶易燃、易爆、有毒等危害公共安全的物品乘車
B.不得向車外拋灑物品，不得破壞車內(nèi)設(shè)施設(shè)備
C.醉酒者可以獨自乘車
D.可攜帶寵物乘車

3.單項選擇題巡游出租汽車駕駛員遇到下列特殊情形時，應(yīng)當(dāng)辦理的方式正確的是（）

A.乘客對服務(wù)不滿意時，虛心聽取批評意見
B.發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主的，可私自留存
C.發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即扔下車

4.多項選擇題巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標準提供服務(wù)，并遵守的規(guī)定中，正確的有（）

A.做好運營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢
B.主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車
C.車內(nèi)可吸煙，但需打開窗戶
D.隨車攜帶只需從業(yè)資格證，并按規(guī)定擺放、粘貼有關(guān)證件和標志

5.多項選擇題巡游出租汽車運營時，車容車貌、設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合哪些要求（）

A.車身外觀整潔完好，車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無異味
B.車門功能正常，車窗玻璃密閉良好，無遮蔽物，升降功能有效
C.計程計價設(shè)備、頂燈、運營標志、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）、車載信息化設(shè)備等完好有效
D.座套、頭枕套、腳墊齊全