多項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到()
A.增強(qiáng)道德和法制觀念
B.根據(jù)個人喜好選擇乘客
C.謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為
D.努力保持寬容、豁達(dá)、樂觀的心態(tài)
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1.多項選擇題出租汽車駕駛員遇到險情時,應(yīng)做到()
A.沉著果斷
B.避重就輕,減少損失
C.緊急呼喊
D.控制行車速度和方向
2.多項選擇題人的情緒包括()等不同類型。
A.心境
B.激情
C.熱情
D.應(yīng)激
3.多項選擇題駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到()
A.頭腦清醒
B.判斷準(zhǔn)確
C.反應(yīng)迅速
D.行動果斷
4.多項選擇題行車中出現(xiàn)不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以()
A.與乘客閑談,舒緩情緒
B.集中精力觀察路況
C.必要時短暫停車休息,調(diào)整心態(tài)
D.進(jìn)行心理暗示,放松心情
5.單項選擇題為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒,保持()
A.意志消沉
B.心情舒暢
C.悲觀失落
D.無所畏懼
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