營業(yè)網點現階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。

碰庫必須是柜員在碰庫監(jiān)督人的監(jiān)督下對尾箱中的現金、重要空白憑證、印章進行清點。

柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。

長期合作的黃金客戶辦理大額轉賬業(yè)務，可以不需要領導審批

自助設備鈔箱管理中，管理員工作調動時，應及時更換密碼。密碼必須不定期更換，每月至少更換一次。

柜員交接應堅持的“四到”是指“人到、賬到、款到、重要空白憑證到。

個人網上銀行開戶必須本人辦理，不得代辦。

物品箱中其它項物品主要指印章、鑰匙、重要空白憑證，不包含沒收的假幣。

自助設備裝填現鈔前應進行軋賬處理。裝鈔完畢對外營業(yè)前，管理員必須進行實地測試，檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。

柜員休假二日以上（不含），現金箱及時清零。