單項選擇題（）可以有效克服人際交往中的障礙。

A、微笑對待一切事物
B、注意自身的氣質(zhì)
C、認識和完善自我形象
D、和人握手多握一會表示真誠


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1.單項選擇題（）不是人體語言的一致性。

A、人腦的設(shè)想與言說本身的一致性
B、人體語言自身的一致性
C、人體語言與有聲語言的一致性
D、姿態(tài)與姿態(tài)之間的一致性

3.單項選擇題公共策劃應(yīng)該遵循的原則不包括（）。

A、全面性原則
B、系統(tǒng)性原則
C、針對性原則
D、真實性原則

4.單項選擇題個人訪談過程中不需要做到（）。

A、要時刻關(guān)注自身的外在形象
B、要提高交流質(zhì)量
C、提高與被調(diào)查者建立融洽關(guān)系的技巧
D、要提高進見被調(diào)查人的技巧

5.單項選擇題限量出售本企業(yè)產(chǎn)品的同時贈送其他相對價高的產(chǎn)品，可以獲得的后果是（）。

A、本企業(yè)的產(chǎn)品暢銷
B、其他的高價產(chǎn)品滯銷
C、本企業(yè)經(jīng)濟虧損
D、沒有任何好處