多項(xiàng)選擇題客戶對(duì)賬包括()。

A.銀企對(duì)賬
B.個(gè)人綜合對(duì)賬
C.信用卡對(duì)賬
D.其他對(duì)賬


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1.多項(xiàng)選擇題殘缺污損人民幣兌換,至少應(yīng)具備下列()條件,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。

A.能辨別面額
B.票面剩余二分之一(含)至四分之三以下
C.圖案不清晰,但票面剩余二分之一(含)至四分之三以下
D.其圖案、文字能按原樣連接的殘缺污損人民幣

2.多項(xiàng)選擇題會(huì)計(jì)憑證左上角流水號(hào)打印區(qū)域應(yīng)()。

A.平整
B.潔凈
C.嚴(yán)禁加蓋印章
D.嚴(yán)禁其他干擾信息

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于現(xiàn)金及自助設(shè)備外包業(yè)務(wù)描述正確的是()。

A.現(xiàn)金及自助設(shè)備外包包括現(xiàn)金清分整點(diǎn)外包和自助設(shè)備裝卸鈔外包
B.外包公司應(yīng)為所承包的現(xiàn)金及自助設(shè)備外包項(xiàng)目辦理和繳納足額商業(yè)保險(xiǎn)
C.應(yīng)對(duì)服務(wù)提供商的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量、勞動(dòng)用工等狀況予以關(guān)注,對(duì)其持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行評(píng)估
D.建立完善的信息安全保密機(jī)制,禁止外包人員下載、復(fù)制、存儲(chǔ)、以及違規(guī)傳遞客戶信息和設(shè)備信息

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)管理辦法中規(guī)定,客戶與其開戶銀行簽訂賬戶信息查詢協(xié)議時(shí)應(yīng)議定什么內(nèi)容?()

A.查詢機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)應(yīng)為網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的參與者
B.查詢?nèi)?,查詢?nèi)丝梢允琴~戶所有人,也可以是賬戶所有人授權(quán)的其他主體
C.被查詢賬戶
D.需要議定的其他事項(xiàng)

最新試題

當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí),以下表述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權(quán)證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責(zé)任保證而向借款人發(fā)放的貸款。

題型:判斷題

當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí),柜員正確的做法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。

題型:判斷題

對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。

題型:判斷題

主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請(qǐng)人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。

題型:判斷題

屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù),如果客戶欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易,個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機(jī)構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。

題型:判斷題