A.經(jīng)辦柜員
B.大堂值班經(jīng)理
C.經(jīng)辦柜員與網(wǎng)點(diǎn)有權(quán)人
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
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A.三臺(tái)
B.兩臺(tái)
C.一臺(tái)
D.不限
A.逐筆
B.并筆
C.批量
A.資金匯劃系統(tǒng)
B.大額支付系統(tǒng)
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間
D.中國(guó)人民銀行電子商業(yè)匯票系統(tǒng)
A.10000.00
B.500000.00
C.100000.00
D.50000.00
A.5個(gè)工作日
B.10個(gè)工作日
C.20個(gè)工作日
D.30個(gè)工作日
最新試題
柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù),以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),應(yīng)先向客戶(hù)說(shuō)明并將《假幣收繳憑證》交由客戶(hù)簽字確認(rèn),再耐心向客戶(hù)說(shuō)明假幣特征,宣傳反假知識(shí)。
當(dāng)出現(xiàn)客戶(hù)交款差錯(cuò)時(shí),柜員正確的做法是()。
營(yíng)業(yè)廳門(mén)前無(wú)垃圾,無(wú)雜物,不隨意張貼印刷品;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無(wú)”。即()。
對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
如果對(duì)方是建行網(wǎng)上銀行客戶(hù),且在“E家親賬戶(hù)”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢(xún)對(duì)方的賬戶(hù)信息。
柜面服務(wù)場(chǎng)所外觀應(yīng)有嚴(yán)格按照《中國(guó)建設(shè)銀行視覺(jué)識(shí)別管理手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定制作的().
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。