下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

在決策制定過(guò)程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

掌握溝通技巧的方式有（）