單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)在于“平衡”上的表現(xiàn)不包括()。

A.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
D.開(kāi)元和節(jié)流之間的平衡


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1.單項(xiàng)選擇題“企業(yè)管理層和員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)將視為知識(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力的必要渠道”,表現(xiàn)了平衡計(jì)分卡的()。

A.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡
B.定量衡量與定性衡量之間的平衡
C.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
D.期望成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的核心思想,描述錯(cuò)誤的是()。

A.將企業(yè)的員工技術(shù)和組長(zhǎng)文化作為決定因素
B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場(chǎng)品牌價(jià)值作為決定因素
C.考評(píng)員工才能、技術(shù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)組織文化等方面的現(xiàn)狀和變化
D.衡量員工保持率、員工生產(chǎn)力、員工滿意度的增長(zhǎng)等指標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績(jī)效指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡中的()。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于平衡計(jì)分卡中客戶方面的指標(biāo)的是()。

A.投資報(bào)酬率
B.市場(chǎng)份額
C.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)值
D.成本降低率

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的是()。

A.收入增長(zhǎng)指標(biāo)
B.成本減少指標(biāo)
C.生產(chǎn)效率提高指標(biāo)
D.市場(chǎng)份額指標(biāo)

最新試題

合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。有了定員標(biāo)準(zhǔn),便于企業(yè)在用人方面精打細(xì)算,能促使企業(yè)在保證員工生理需要的前提下,()地使用人力資源,用盡可能少的“活勞動(dòng)”消耗生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

題型:多項(xiàng)選擇題

行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法中,關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

案例分析法中,解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在績(jī)效管理與考評(píng)體系的運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)大量不可預(yù)見(jiàn)的困難和問(wèn)題,其原因是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

大多數(shù)企業(yè)都會(huì)定期調(diào)整自己的薪酬水平,而調(diào)整的依據(jù)一般包括()。

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題型:多項(xiàng)選擇題

組織結(jié)構(gòu)調(diào)查可以采用的調(diào)查方法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工作業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)計(jì)中,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)常用方法有()。

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關(guān)于市場(chǎng)薪酬調(diào)查,下列說(shuō)法正確的有()。

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題型:多項(xiàng)選擇題