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物業(yè)服務(wù)企業(yè)可通過主動(dòng)上門了解業(yè)主、開辟各種宣傳園地、開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)和有效的處理業(yè)主投訴等途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。
答案:
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單項(xiàng)選擇題
物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過()的途徑,可以將具體的管理制度,服務(wù)程序和管理費(fèi)收支情況,重大的管理措施等通告給業(yè)主。
A.客觀了解情況
B.開辟各種宣傳園地
C.兼顧雙方利益
D.有效的處理業(yè)主投訴
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單項(xiàng)選擇題
()與公眾建立良好關(guān)系的惟一手段是通過雙向的信息溝通。
A.個(gè)人
B.公眾
C.社會(huì)組織
D.組織
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