單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于公關(guān)危機(jī)的成因是()。

A、消費(fèi)者無理取鬧
B、環(huán)境問題
C、生產(chǎn)性意外
D、安全因素


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1.單項(xiàng)選擇題屬于公共關(guān)系危機(jī)的處理對(duì)策的是()。

A、針對(duì)受害者的對(duì)策
B、針對(duì)新聞界的對(duì)策
C、對(duì)消費(fèi)者及其團(tuán)體的對(duì)策
D、以上都是

2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系危機(jī)的特點(diǎn)不包括()。

A、偶然性
B、突發(fā)性
C、必然性
D、急迫性

3.單項(xiàng)選擇題公關(guān)危機(jī)按內(nèi)容方面分類不包括()。

A、點(diǎn)式危機(jī)形式
B、效益危機(jī)
C、綜合危機(jī)
D、信譽(yù)危機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于公共關(guān)系危機(jī)管理程序的是()。

A、采取緊急行動(dòng)
B、積極處置危機(jī)
C、匯報(bào)結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
D、以上都是

5.單項(xiàng)選擇題下列公共關(guān)系危機(jī)成因中不屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境原因的是()。

A、決策失誤
B、企業(yè)自身素質(zhì)低
C、政策體制不利
D、缺乏危機(jī)意識(shí)

最新試題

《拾穗者》本來描寫的是農(nóng)村夏收勞動(dòng)的一個(gè)極其的場(chǎng)面,可是它在當(dāng)時(shí)所產(chǎn)生的藝術(shù)效果卻遠(yuǎn)不是畫家所能的。填入最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在今天的商業(yè)世界中,供過于求是普遍現(xiàn)象.為了說服顧客購買自己的產(chǎn)品,大規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)就在同類商品的生產(chǎn)企業(yè)之間展開了,他們得經(jīng)常設(shè)法向消費(fèi)者提醒自己產(chǎn)品的名字和優(yōu)等的質(zhì)量,這就需要靠廣告。對(duì)這段文字概括最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

以制度安排和政策導(dǎo)向方式表現(xiàn)出來的集體行為,不過是諸多個(gè)人意愿與個(gè)人選擇的綜合表現(xiàn)。除非我們每一個(gè)人都關(guān)心環(huán)境,并采取具體的行動(dòng),否則,任何政府都不會(huì)有動(dòng)力(或壓力)推行環(huán)保政策。即使政府制定了完善的環(huán)保法規(guī),但如果每個(gè)公民都不主動(dòng)遵守,那么,再好的環(huán)保法規(guī)也達(dá)不到應(yīng)有的效果。這段文字主要支持的一個(gè)觀點(diǎn)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

今天的人類居住在一個(gè)空間探索和虛擬現(xiàn)實(shí)的完全現(xiàn)代化的世界里,但他們的活動(dòng)和石器時(shí)代的狩獵者的活動(dòng)基于的智力本質(zhì),例如,在受到威脅時(shí)進(jìn)行對(duì)抗的本能,以及交換信息和分享秘密的動(dòng)力。填入最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

小趙剛剛進(jìn)入某公司公關(guān)部工作,主要負(fù)責(zé)新聞媒介的選擇和利用,他認(rèn)為選擇媒介的基本原則包括根據(jù)傳播對(duì)象的特點(diǎn)和需求選擇媒介,以及根據(jù)費(fèi)用情況選擇媒介。他的看法并不全面,你認(rèn)為還應(yīng)包括什么內(nèi)容以及如何具體理解?

題型:問答題

城市競(jìng)爭(zhēng)力的高低,從本質(zhì)上講,不僅僅取決于硬環(huán)境的好壞——基礎(chǔ)設(shè)施水平的高低、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的強(qiáng)弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣、自然環(huán)境是否友好等,還取決于軟環(huán)境的優(yōu)劣。這個(gè)軟環(huán)境是由社會(huì)秩序,公共道德、文化氛圍、教育水準(zhǔn)、精神文明等諸多人文元素組成的。而這一切主要取決于市民的整體素質(zhì)。這段文字意在說明()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在一個(gè)如此歐洲化的地方,歐盟憲法理所當(dāng)然成為了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)焦點(diǎn)話題,令人感到的是,這里不是贊成的聲音最響亮的地方,而是反對(duì)者的天下。填入最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

你所在的天意公關(guān)部近日正在配合相關(guān)部門進(jìn)行一場(chǎng)艱難的商業(yè)談判。如果要保證談判的成功,你認(rèn)為談判中應(yīng)掌握哪些策略與技巧?

題型:問答題

心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),手勢(shì)和話語在交流時(shí)具有同樣的豐富性,手和嘴表達(dá)著說話人的意思。人們聽故事時(shí),如果在聽到聲音的同時(shí)能夠看見講故事人的手勢(shì),他們對(duì)故事理解的準(zhǔn)確度要比聽到聲音時(shí)增加10%。填入最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

雖然世界因發(fā)明而輝煌,但發(fā)明家個(gè)體仍常常寂寞地在逆境中奮斗。市場(chǎng)只認(rèn)同具有直接消費(fèi)價(jià)值的產(chǎn)品,很少有人會(huì)為發(fā)明家的理想“埋單”。世界上有職業(yè)的教師和科學(xué)家,因?yàn)槿藗冋J(rèn)識(shí)到教育和科學(xué)對(duì)人類的重要性,教師和科學(xué)家可以衣食無憂地培育學(xué)生,探究宇宙;然而,世界上沒有“發(fā)明家”這種職業(yè),也沒有人付給發(fā)明家薪水。這段文字主要想表達(dá)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題