有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

（）是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料，運(yùn)用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計(jì)，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

談判的地點(diǎn)一般都安排在會談室或者（）。

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

以下不屬于商品價格包含要素的是（）

宣傳性公共關(guān)系是運(yùn)用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。

當(dāng)市場規(guī)模較小，目標(biāo)顧客愿意支付高價時，適用于（）策略。

不屬于產(chǎn)品導(dǎo)入期特點(diǎn)的是（）

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進(jìn)行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。