單項選擇題()是用于分析和預(yù)測培訓(xùn)需求的有效方法。

A、問卷調(diào)查法
B、邏輯推理模式
C、面談分析法
D、客戶調(diào)查法


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3.單項選擇題()是指特定工作的實際需要與任職者現(xiàn)有知識能力之間的差距。

A、培訓(xùn)需求
B、需求
C、培訓(xùn)
D、需求分析

5.單項選擇題企業(yè)對培訓(xùn)產(chǎn)生需求主要有兩大方面的原因,一是內(nèi)外環(huán)境和人員發(fā)生了變化,二是()。

A、現(xiàn)狀與愿望存在著差距
B、同行之間存在著差距 
C、愿望與同行之間存在著差距
D、現(xiàn)狀與愿望或與同行之間存在著差距