單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時(shí)，其目光注視的方式應(yīng)是（）相結(jié)合。

A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視


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2.單項(xiàng)選擇題若北京時(shí)間為上午10時(shí)，紐約則為上一天（）。

A.17時(shí)
B.19時(shí)
C.21時(shí)
D.23時(shí)

3.單項(xiàng)選擇題手指語中用拇指與食指彎曲形成一個(gè)圓圈表示“錢”的是（）。

A.法國人
B.巴西人
C.日本人
D.泰國人

4.單項(xiàng)選擇題利用因勢利導(dǎo)的方法來勸導(dǎo)游客所采取的主要手段是在尊重游客個(gè)性的前提下（）。

A.循循善誘
B.贊揚(yáng)鼓勵(lì)
C.旁敲側(cè)擊
D.巧擺事實(shí)

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員與游客之間進(jìn)行意見溝通的重要前提是（）。

A.友好相待
B.相互了解
C.相互尊重
D.熱情服務(wù)