單項選擇題（），也叫報表制度調(diào)查，是統(tǒng)計部門搜集市場統(tǒng)計資料的主要形式。

A、抽樣調(diào)查
B、統(tǒng)計調(diào)查
C、專門調(diào)查
D、市場調(diào)查


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1.單項選擇題對公共關(guān)系活動效果進行預(yù)測的方法是（）。

A、量入為出法
B、德爾菲法
C、頭腦風(fēng)暴法
D、用專家反推理的方法

2.單項選擇題對公共關(guān)系活動的效果進行評估的過程不包括（）。

A、數(shù)據(jù)、資料的搜集
B、運用德爾菲法
C、對活動的直觀觀察
D、設(shè)計專門的評估標(biāo)準(zhǔn)

3.單項選擇題導(dǎo)致危機管理意識削弱的因素不包括（）。

A、新員工的不斷變化
B、組織領(lǐng)導(dǎo)人的更換
C、危機管理小組成員的變動
D、危機發(fā)生過于頻繁從而敏感度降低

4.單項選擇題影響公眾態(tài)度的因素不包括（）。

A、大眾傳播媒介的報道
B、記者的職業(yè)道德
C、由自己的生活經(jīng)驗所形成的主觀態(tài)度
D、名人或意見領(lǐng)袖的意見

5.單項選擇題新聞發(fā)言人是組織機構(gòu)的（）。

A、一把手
B、公關(guān)員
C、喉舌
D、耳目