單項選擇題

服務流程的細化環(huán)節(jié)在抓好服務的（）

A、細節(jié)
B、質(zhì)量
C、標準
D、方向

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在信息社會里，戰(zhàn)略資本不是資源，而是（）

A、信息
B、服務
C、客戶
D、產(chǎn)品

單項選擇題

根據(jù)企業(yè)對信息使用的用途不同，確定客戶信息的收集（）

A、范圍
B、信息量
C、深度
D、層次