多項(xiàng)選擇題以下哪些環(huán)節(jié)需要采用相應(yīng)措施進(jìn)行信用卡虛假申請(qǐng)防范()

A.審批環(huán)節(jié)
B.交易監(jiān)控環(huán)節(jié)
C.催收環(huán)節(jié)
D.注銷環(huán)節(jié)


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些措施可以防范偽卡欺詐()

A.添加卡片校驗(yàn)碼
B.增加其他交易驗(yàn)證要素
C.限制交易時(shí)間
D.加強(qiáng)交易監(jiān)控

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些措施可以防范未達(dá)卡欺詐()

A.加強(qiáng)卡片寄送環(huán)節(jié)安全管理
B.加強(qiáng)卡片激活環(huán)節(jié)身份驗(yàn)證
C.加強(qiáng)交易監(jiān)控
D.添加卡片校驗(yàn)碼

3.多項(xiàng)選擇題近年來(lái),中國(guó)的銀行卡客戶服務(wù)取得了長(zhǎng)效發(fā)展。其發(fā)展特點(diǎn)主要有()

A.客戶服務(wù)與銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同步
B.客戶服務(wù)和受理市場(chǎng)建設(shè)密不可分
C.系統(tǒng)是開(kāi)展客戶服務(wù)的技術(shù)保障
D.考核機(jī)制是做好客戶服務(wù)的報(bào)證
E.客戶服務(wù)始終服務(wù)于銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展
F.客戶服務(wù)與銀行卡發(fā)展水平密切相關(guān)

4.多項(xiàng)選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,對(duì)比各渠道的穩(wěn)定性,哪些渠道的穩(wěn)定性相對(duì)較高()

A.自助語(yǔ)音、ATM服務(wù)渠道
B.網(wǎng)上銀行、網(wǎng)站查詢及網(wǎng)點(diǎn)
C.紙質(zhì)賬單和電子賬單
D.電話人工和自助短信

5.單項(xiàng)選擇題在銀行卡客戶服務(wù)體系中,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理體現(xiàn)在()

A.在定位上,不再局限于作為處理客戶交易的場(chǎng)地,其營(yíng)銷的角色越來(lái)越重
B.在分布上,由于成本與效益的考慮,許多銀行也做了更多理性的分析
C.對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的形象和裝修也有很多概念上的轉(zhuǎn)變
D.以上都對(duì)

最新試題

以下關(guān)于票據(jù)權(quán)利的表述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù),運(yùn)用受托資金進(jìn)行投資。應(yīng)當(dāng)遵守審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則,制定科學(xué)合理的投資策略和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行履行管理人職責(zé),其中包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)則體系的層次結(jié)構(gòu)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公司解散的情形主要有()

題型:多項(xiàng)選擇題

《中國(guó)人民銀行關(guān)于人民幣存貸款計(jì)結(jié)息問(wèn)題的通知》中規(guī)定,從2005年9月21日起,我國(guó)對(duì)活期存款實(shí)行按()結(jié)息,每季度末月的()日為結(jié)息日,次日付息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按金融工具交易的階段劃分,金融市場(chǎng)可分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng),其中一級(jí)市場(chǎng)也稱流通市場(chǎng),是對(duì)已上市的金融工具(如債券、股票等)進(jìn)行買賣轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng)。

題型:判斷題

我國(guó)銀行監(jiān)管的層次包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分,下列說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金募集申請(qǐng)注冊(cè)前,可以預(yù)售基金份額。

題型:判斷題

有下列情形之一的,不得擔(dān)任公開(kāi)募集基金的基金管理人的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和其他從業(yè)人員()。

題型:多項(xiàng)選擇題