單項(xiàng)選擇題郵政日戳是郵政企業(yè)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)使用的刻有()的特制專(zhuān)用戳記。

A、地名和日期
B、郵件種類(lèi)
C、人名
D、人名和局名


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1.多項(xiàng)選擇題受理關(guān)于營(yíng)業(yè)服務(wù)態(tài)度方面的投訴,應(yīng)記錄的內(nèi)容包括()。

A、營(yíng)業(yè)人員工號(hào)
B、客戶(hù)的態(tài)度是否端正
C、辦理業(yè)務(wù)種類(lèi)
D、事情經(jīng)過(guò)

2.多項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)中行動(dòng)階段應(yīng)做的工作有()。

A、提出尚未解決的遺留問(wèn)題
B、執(zhí)行措施計(jì)劃
C、鞏固取得的成績(jī)
D、找出對(duì)工作流程實(shí)施影響最大的因素

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中讀音及行政隸屬關(guān)系均正確的是()。

A、柞水ZHASHUI陜西商洛
B、邗江HANJIANG江蘇揚(yáng)州
C、古藺GULIN四川瀘州
D、禪城CHANCHENG廣東汕頭

4.多項(xiàng)選擇題要做到聲音優(yōu)美需做到()。

A、音量適中
B、吐字清晰
C、語(yǔ)調(diào)柔和
D、語(yǔ)速緩慢

5.多項(xiàng)選擇題客服調(diào)查的意義是()。

A、認(rèn)識(shí)市場(chǎng),把握市場(chǎng)動(dòng)向,抓住市場(chǎng)良機(jī)
B、了解企業(yè)員工的思想狀態(tài)
C、使企業(yè)自覺(jué)地按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
D、獲取市場(chǎng)信息

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廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,它不作用于商品經(jīng)濟(jì),但為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)

題型:判斷題

郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶

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題型:判斷題

人類(lèi)進(jìn)入資本市場(chǎng)至今,產(chǎn)生過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)觀念有生產(chǎn)觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念和大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

題型:判斷題

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng),就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)

題型:判斷題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始介紹,也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序介紹,注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象

題型:判斷題

儀表即外表。衣冠整齊干凈是個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)公共生活的基本要求

題型:判斷題

在開(kāi)關(guān)計(jì)算機(jī)電源時(shí)先將軟盤(pán)從驅(qū)動(dòng)器中取出,可防止軟盤(pán)上的信息被破壞

題型:判斷題

云南省的簡(jiǎn)稱(chēng)是()

題型:多項(xiàng)選擇題