營業(yè)員辦理在線業(yè)務時，查詢相關(guān)預約訂單的方式有（）。

“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準，是企業(yè)行為的價值遵循。

收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應當退請寄件人加以更換。

使用電子商務、匯兌、報刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄給據(jù)函件時，以下（）付費方式不必進行郵資機過戳登記。

凡適于寄遞的物品，均可作國內(nèi)包裹寄遞。

以下不屬于郵政營業(yè)員服務時應做到的五個有聲的是（）。

國內(nèi)袋牌條碼信息自左至右第（）位為本轉(zhuǎn)代碼。

營業(yè)信息系統(tǒng)中收寄郵件時需錄入收件人詳細地址，街道名稱不能簡寫，但省名及地市名可以用簡稱。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時應根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。