A.感知質(zhì)量高于預期質(zhì)量
B.感知質(zhì)量低于預期質(zhì)量
C.感知質(zhì)量低于結(jié)果質(zhì)量
D.過程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量
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A.管理費
B.不可預見費
C.附加費
D.綜合服務費
A.成本核算
B.誠實守信
C.真實可靠
D.公平競爭
A.產(chǎn)品成本
B.營業(yè)利潤
C.營業(yè)稅金
D.供求關(guān)系
A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長遠性
D.競爭性
A.研制階段
B.檢驗階段
C.試銷階段
D.反饋階段
最新試題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。
以能力為基礎的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
下列選項中,屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。