多項選擇題平衡記分卡的指標(biāo)分別為()

A.財務(wù)角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度
D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度


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1.單項選擇題特別適用于在高度不確定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識密集型組織部門化為()

A.職能部門化
B.產(chǎn)品部門化
C.顧客部門化
D.混合部門化

3.單項選擇題通常情況下人們習(xí)慣于將公共組織的環(huán)境分為()

A.組織間網(wǎng)絡(luò)和一般環(huán)境 
B.組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境 
C.主觀環(huán)境和客觀環(huán)境 
D.一般環(huán)境和客觀環(huán)境

4.單項選擇題SWOT分析方法中的T是指()

A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢 
B.組織內(nèi)部的劣勢 
C.組織外部的機(jī)會 
D.組織外部的威脅

5.單項選擇題SWOT分析法中的W是指()。

A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢 
B.組織內(nèi)部的劣勢 
C.組織外部的機(jī)會 
D.組織外部的威脅