單項選擇題導游人員應對新聞媒體的首要原則是()
A、嚴守機密
B、遵紀守法
C、樹立信心
D、正面宣傳
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1.單項選擇題導游人員應當在接到《旅游投訴受理通知書》之日起多少日內(nèi)作出書面答復()
A、5日
B、10日
C、15日
D、30日
2.單項選擇題游客通過投訴希望可使旅游相關部門重視游客的反應,這種投訴心理我們稱之為()
A、求尊重心理
B、求發(fā)泄心理
C、求補償心理
D、求保護心理
3.單項選擇題游客在旅游過程中遇到不稱心的事情,通過口頭或書面形式投訴,將自己這種投訴的心態(tài)我們稱之為()
A、求尊重心理
B、求發(fā)泄心理
C、求補償心理
D、求保護心理
4.單項選擇題發(fā)生泥石流,切勿與泥石流同方向奔跑,應向泥石流哪個方向逃生()
A、順向
B、逆向
C、45度
D、垂直
5.單項選擇題暴雨剛停后,旅游團最好不要在哪里活動()
A、山區(qū)
B、平原
C、海邊
D、樓宇
最新試題
安慶屬亞熱帶季風性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點。
題型:多項選擇題
合肥市文聯(lián)美術創(chuàng)作中心創(chuàng)作了許多名畫,其中的()是目前國內(nèi)最大的版畫。
題型:單項選擇題
下列關于石臺唱曲的說法,正確的有()。
題型:多項選擇題
牌坊在古代具有()等功能。
題型:多項選擇題
李白生前曾多次漫游安徽,下列說法正確的有()。
題型:多項選擇題
下列安徽各劇種中,()是我國戲曲發(fā)展史上第一個多聲腔劇種。
題型:單項選擇題
牌坊集()于一體。
題型:多項選擇題
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
題型:多項選擇題
徽派民居的主要裝飾有()。
題型:多項選擇題
下列各項中,有“攔路祭”喪葬風俗的是()。
題型:單項選擇題