公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

流動車展覽屬于（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

公關(guān)危機決策在本質(zhì)上是（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。