用公共關系的觀點，哈爾濱冰雕藝術節(jié)屬于（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

（）是在公共關系演講時不可取的。

文化是公共關系活動的（）

公關特別節(jié)目又可稱為（）

相對廣告而言，公共關系更能贏得公眾信任的原因是其（）

米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

公共關系調查是認識社會組織的公共關系狀態(tài)的一種實踐活動。

社會組織的公共關系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

選擇公共關系公司的標準不包括（）。