（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時(shí)間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購買者。

個(gè)性與決策中不包括（）。

不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異，消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個(gè)不同的收入層包括（）。

影響消費(fèi)者對(duì)問題認(rèn)識(shí)的非營銷因素包括（）。

測(cè)量消費(fèi)者知識(shí)可以從哪些方面進(jìn)行？（）

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。

下面哪幾項(xiàng)營銷活動(dòng)運(yùn)用了操作性條件反射學(xué)習(xí)原理？（）

對(duì)于某些社會(huì)可見性較強(qiáng)的商品來說，消費(fèi)者可能以（）的自我概念來指導(dǎo)其行為。

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。

時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）