A.對于保費超過20萬元或5萬美元等值外幣的，須額外提供單位稅務(wù)登記證、營業(yè)好、法人代表身份證復(fù)印件。
B.出單員為客戶信息的收集者和客戶檔案的建立者，應(yīng)嚴(yán)格按照公司客戶實名制要求，提升客戶信息管理的操作水平。
C.出單人員負責(zé)客戶信息錄入額完整性、規(guī)范性、真實性、準(zhǔn)確性。
D.出單人員在審核業(yè)務(wù)人員提交的客戶證件時，對不符合要求的，可以先出單，后要求業(yè)務(wù)人員補充提供。

A.僅將客戶名稱中的字修改為同音字，可傳送身份證復(fù)印件影像資料。
B.因客戶改名或變更身份證號，需修改客戶名稱或身份證號碼時，提供客戶身份證原件影像資料，同時徐提供公安部門出具的變更證明或戶口薄證明（必須體現(xiàn)曾用名、現(xiàn)用名）。
C.個人客戶檔案非公共信息修改的，修改或補充客戶相關(guān)信息，提交系統(tǒng)自動審核通過。
D.僅刪除客戶名稱中含有的錯誤字符，可直接修改，不需傳送影像資料。

A.客戶上門的，出單人員負責(zé)指導(dǎo)客戶填寫投保單。
B.投保單填寫必須字跡清楚，如有更改，投保人應(yīng)在更正處簽字或簽章。
C.投保人對投保單各項內(nèi)容核對無誤并對投保險種對應(yīng)的保險條款（包括責(zé)任免除和投保人義務(wù)、被保險人義務(wù)）明白理解后須在“投保人簽名/簽章”處簽名或簽章。
D.投保人為自然人的原則上必須由投保人親筆簽字，特殊情況下，也可由業(yè)務(wù)人員代簽。

A.投保單及投保清單的填寫應(yīng)字跡清楚，書寫工整，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
B.如有錯誤或遺漏需更正時，投保人必須在更正出簽章。
C.被保險人、投保人、保險金額、保險費、保險期限、賠償期限等涂改超過一處時，應(yīng)建議投保人重新填寫，以保持投保單的嚴(yán)肅、整潔。
D.單位客戶必須加蓋與投保人名稱一致的公章。

A.我國對車險劃分為機動車交通事故責(zé)任強制保險和機動車商業(yè)保險兩大類。
B.車險業(yè)務(wù)劃分為：新車業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)保車業(yè)務(wù)、續(xù)保車業(yè)務(wù)。
C.出單員要對機動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)等進行仔細核對，并與行駛證、車輛登記證的車輛信息進行核對。
D.機動車種類通過批單可以進行修改。