多項選擇題短信、郵件提醒服務為客戶提供在ePICC網(wǎng)站注冊、()等環(huán)節(jié)發(fā)送短信及郵件信息的提醒服務。

A.報價
B.暫存
C.支付
D.續(xù)保


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1.多項選擇題下列屬于車險查勘“五個一”服務的有()

A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務滿意度回訪
C.一張客戶服務監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語

2.多項選擇題增值服務中,到家的理賠服務有()

A.專業(yè)拖車上門免費接、送事故車輛
B.4S店專業(yè)維修
C.免現(xiàn)場
D.免證明
E.免填索賠單證

3.多項選擇題代辦年檢人員為與客戶直接接觸的服務人員,應遵循以下規(guī)定和要求有()

A.按代辦年檢公司要求統(tǒng)一著裝,應佩戴工牌;
B.到達預約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
C.到達預約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
D.執(zhí)行車輛代辦任務時精神飽滿、集中精力。工作期間嚴禁飲酒,嚴禁在客戶車內(nèi)吸煙,行駛中注意力高度集中。

4.多項選擇題代駕服務人員應遵循以下規(guī)定和要求:()

A.按要求統(tǒng)一著裝,佩戴工牌;
B.到達預約地點時提前檢查自己的儀容儀表;
C.精神飽滿,嚴禁飲酒,嚴禁車內(nèi)吸煙;
D.行駛中注意力高度集中,嚴禁在行車時與隨行人員聊天

最新試題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責任認定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費用單據(jù),按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計算賠償額,并繕制賠償計算書的工作稱為()。

題型:單項選擇題

在財產(chǎn)保險中,被保險人的索賠時效()。

題型:單項選擇題

下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有:()。

題型:單項選擇題

查勘事故車時,發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重,那么他應當進一步重點檢查()部位的損壞情況。

題型:單項選擇題

王某駕駛機動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強險和商業(yè)第三者責任險20萬元,假設事故責任免賠率全責為20%,以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是()。

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若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等,確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項選擇題

核賠過程中,核定賠付計算不包括()。

題型:單項選擇題

接報案時,應注意異常出險時間,下列哪項屬于異常出險時間()。

題型:單項選擇題