多項選擇題對同一臺自助設(shè)備,不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔,要()。

A、至少按季輪換一次
B、每次至少輪換一人
C、輪換時,輪換雙方要辦理鈔箱鑰匙及密碼的交接手續(xù)
D、及時在《業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿》上登記


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1.多項選擇題自助設(shè)備維護維修時,未經(jīng)支行設(shè)備管理員批準,網(wǎng)點管理員()。

A、不得允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設(shè)備接入我行自助設(shè)備
B、不得允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走
C、可以允許廠商維護人員將U盤、筆記本電腦等任何外部設(shè)備接入我行自助設(shè)備
D、可以允許廠商維護人員將拆卸后的硬盤帶走

2.多項選擇題鈔箱密碼管理員短期休假或離職(5天(含)以上)時,必須做以下工作()。

A、更改密碼
B、要做好交接手續(xù),由營業(yè)網(wǎng)點負責人或運營主管負責監(jiān)交
C、自助設(shè)備舊密碼封要交給原鈔箱密碼管理員現(xiàn)場銷毀
D、及時在《柜面業(yè)務交接登記簿》上登記

3.多項選擇題網(wǎng)點在辦理吞沒卡領(lǐng)取業(yè)務時,必須核對持卡人相關(guān)資料,符合以下條件之一的,領(lǐng)卡人簽字領(lǐng)取卡片()。

A、持卡人有效身份證件上姓名與卡正面姓名字母或客戶背面簽名一致
B、持卡人持本人有效身份證件并通過卡片密碼驗證
C、能夠確認持卡人身份的其他法律認可的證明方式視同有效身份證件
D、口頭提供持卡人身份信息與ABIS卡片信息核對一致

4.多項選擇題自助設(shè)備鈔箱只允許放入規(guī)定面值的現(xiàn)金,并且()。

A、放入鈔箱的現(xiàn)金必須雙人復核
B、放入鈔箱現(xiàn)金應符合人民銀行的流通標準,嚴禁假鈔、殘鈔放入鈔箱。
C、不得強行擠壓堆放超量的鈔票
D、新、舊版人民幣裝在同一鈔箱內(nèi)

5.多項選擇題關(guān)于自助設(shè)備密碼鑰匙管理,以下說法正確的是()。

A、自助設(shè)備要配備兩名自助設(shè)備鈔箱管理員,鈔箱管理員不得由網(wǎng)點管理員兼任
B、自助設(shè)備鈔箱鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用,平行交接
C、自助設(shè)備保險柜密碼由相對固定的兩人擔任鈔箱密碼管理員,對密碼進行輪班管理
D、自助設(shè)備鈔箱的備用鑰匙、密碼要封存保管

最新試題

遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務風險。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。

題型:判斷題