單項選擇題五項修煉中的“共同愿景”是指()
A.公司未來發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)
B.公司所有員工個人愿景的總和
C.由共同目標(biāo)、價值觀和共同利益三個要素構(gòu)成
D.是組織所有成員的共同理想
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1.單項選擇題企業(yè)組織間虛擬化具體形式不包括()
A.戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.虛擬銷售網(wǎng)絡(luò)
C.企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)
D.特許經(jīng)營
2.單項選擇題工業(yè)時代最成熟、最有影響的組織結(jié)構(gòu)模式是()
A.網(wǎng)絡(luò)化組織
B.扁平化組織
C.虛擬化組織
D.層級制組織
3.單項選擇題呼叫中心對外面向用戶,對內(nèi)與整個企業(yè)相聯(lián)系,是企業(yè)的()
A.支出中心
B.收入中心
C.數(shù)據(jù)中心
D.計算中心
4.單項選擇題進(jìn)行客戶組合分析時,對于歷史價值高而潛在價值低的客戶,應(yīng)采取的策略是()
A.維持
B.投資
C.放棄
D.培育
5.單項選擇題組織形式中職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()
A.多頭領(lǐng)導(dǎo)
B.管理權(quán)力集中
C.組織的層級較多
D.要求管理者通曉多種作業(yè)知識
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下列屬于營銷中市場分類的是()
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